Play Market — это самый надёжный источник приложений для любого устройства на Android. Когда пользователю необходим какой-либо программный инструмент или игра, он сразу отправляется в Play Market и с помощью поиска в считанные секунды находит там нужное для себя решение.
Но иногда это происходит чуть дольше, чем считанные секунды, так как возникают неполадки. В этой статье мы рассмотрим решение одной из таких проблем — когда скачиваешь приложение в Play Market появляется сообщение «Подождите», которое висит в течение долго времени, и скачивание с установкой, соотвественно, не происходит. Разберём решения этой проблемы, начиная с самого быстрого и эффективного.
Повторная попытка установки приложения
Если во время установки приложения из Google Play Market статус процесса не меняется и остаётся на «Подождите», то первым делом последуйте самому простому и быстрому решению — отмените установку и попробуйте установить заново. Нет ничего проще, но это срабатывает в большинстве случаев и не требует какого-либо дополнительного более серьёзного вмешательства.
Отсутствие интернет-подключения
Если это не помогло, то надо быстренько проверить, есть ли интернет на смартфоне или планшете. Если в Google Play при попытке установить приложение появляется надпись «Подождите», то, вероятно, интернет отключился и процесс просто не может переключиться на другой статус.
Попробуйте открыть другое приложение, которое тоже использует интернет, и проверить, работает ли оно. Например, можно просто попытаться посетить какой-либо сайт в браузере. Если сайт открылся, значит интернет есть.
Если интернет есть, и проблема присутствует, то проверьте, не подключен ли сейчас на устройстве, какой-нибудь VPN, который изменяет IP адрес. Если подключен, то его нужно отключить и попробовать скачать приложение снова.
Проблема также может быть и из-за плохого качества подключения интернета. Если оно слишком медленное, то скачать и установить приложение из Google play может не получиться. Поэтому обратите внимание и на скорость интернета.
Если интернета нет, то нужно его восстановить. Если вы пользуетесь Wi-fi, то попробуйте переключиться на мобильный интернет. Обратите внимание, что скачивание приложений может стоить значительного трафика. Если вы на мобильном интернете, то попробуйте переключиться на Wi-fi, если рядом имеются точки доступа.
Недостаточно свободного пространства
Если при попытке установить приложение из Google Play Market сообщение «Подождите» зависает и не меняется, то проблема может быть в том, что на устройстве недостаточного свободного места. Обычно Плей Маркет предупреждает об этом, если причина именно в количестве памяти. Но иногда уведомление об этом может, всё-таки, не появиться.
Поэтому следует проверить, достаточно ли памяти на устройстве. Для успешной работы всех приложений, в том числе и Google Play, необходимо минимум 1 Гб свободной памяти. Если памяти недостаточно, то нужно удалить что-то с телефона, чтобы было в норме.
Вам может быть это интересно: Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета на Андроид?
Очистка кеша Play Market
Кеш — это временные файлы, которые сохраняются на устройстве. Они помогают приложению работать быстрее. Каждое приложение на смартфоне или планшете сохраняет кеш в памяти устройства. Несмотря на то, что кеш необходим для оптимизации работы приложений, иногда он может сделать хуже, например, если кеш сохранился не правильно или память для него переполнилась или по другим причинам. Поэтому многие проблемы можно решить с помощью очистки кеша.
Для того чтобы очистить кеш Плей Маркета, нужно сделать следующее:
- Зайдите в раздел «Настройки», а затем откройте «Приложения».
- Чтобы попасть в список приложений, откройте «Приложения».
- Теперь найдите приложение Google Play Market. Его можно отыскать, например, с помощью формы поиска по соответствующему запросу, или просто пробежавшись по списку глазами.
- Откройте это приложение и нажмите на «Память».
- Затем нажмите «Сбросить кеш».
После этого кеш удалится и можно снова попробовать скачать приложение. Скорее всего, надпись «Подождите» теперь сменится на следующий статус и произойдёт успешная установка. Обратите внимание, что в зависимости от устройства и версии прошивки, путь к настройкам приложения может отличаться от того, что был показан на скриншотах выше. Но доступ к настройкам кеша всегда можно получить из списка установленных программ.
Не выполнены важные обновления
Проблема с зависшим сообщением «Подождите» в Плей Маркете может возникать из-за того, что не установлено какое-то важное обновление. И это может влиять на работу многих приложений. Для того чтобы проверить доступные обновления, нужно сделать следующее:
- Зайдите в «Настройки» и откройте раздел «Система и обновление».
- Затем откройте раздел «Обновление ПО».
- Здесь проверьте, есть ли доступные обновления для вашего устройства. Если есть, то обязательно загрузите их и установите. И после этого проверьте, как устанавливается приложение в Google Play.
Это что касается обновлений прошивки. Также обновление может требоваться и для каких-либо приложений. в том числе и компонентов, которые необходимы для нормальной работы Google Play Market. Чтобы проверить доступные обновления для приложений, нужно сделать следующее:
- Откройте Google Play Market и нажмите вверху справа на свой аватар.
- Затем нажмите на «Управление приложениями и устройством».
- Здесь перейдите во вкладку «Управление».
- Вы окажетесь в списке всех установленных приложений. А затем откройте вкладку «Доступны обновления».
- Если здесь есть приложения, которые требуют обновлений, то выполните их все.
Если какие-либо приложения требовали обновлений, то после того, как вы это выполните, попробуйте снова установить приложение, которое до этого установить не удавалось.
Перезагрузка устройства
Если проблему не удаётся решить этими способами, то возможно поможет банальный метод — просто выключите и включите телефон снова. Перезагрузка устройства помогает решить немало проблем, в том числе может помочь устранить и эту.
Если ни один из этих советов не помог, то вы можете обратиться к некоторым рекомендациям от Google на случай проблем с магазином приложений https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ru. Также вам может помочь это видео.
