Цены на услуги веб-сервиса Бла Бла Кар стали значительно выше. Появился «Сбор за услуги», за который пользователи вынуждены платить больше. Что это такое и на каких основаниях сервис завысил цены – читаем далее.
- Как работает BlaBlaCar
- Что такое «Сбор за услуги»?
- При этом у пользователей появляются возможности и дальше пользоваться удобными услугами приложения:
- Почему водители не платят Сбор за услуги в Бла Бла Кар
- Почему выросли цены у водителей в приложении
- Нужно ли регистрироваться в BlaBlaCar
- Как сделать заказ в БлаБлаКар
- Видеоинструкция
Как работает BlaBlaCar
Платформа является очередным посредником между водителем и пассажиром. Чтобы сделать заказ или оставить заявку на участие в процессе найма, пользователь должен зарегистрироваться на онлайн-площадке. Бла Бла Кар также позволяет клиентам бронировать билеты на разный общественный транспорт в городах России.
Заказы можно делать из приложения, которые доступны для разных мобильных устройств. В нём пользователь открывает через поиск карту маршрутов и создаёт заказ.
Каждый день водители совершают поездки в другие города. У них есть возможность заработать на этом, взяв попутчика. Встроенный навигатор покажет дорогу к месту, где сейчас находится человек, нуждающийся в авто.
Для клиентов есть возможность сразу же узнать цену за проезд по маршруту, который он сам выбрал. Пользователь может взять тот автомобиль, который желает видеть в качестве такси.
Водители могут указывать, сколько людей он может принять в салон своего автомобиля. После формирования заказа приложение рекомендует определённую цену за место, занимаемое пассажиром. Если она подходит, водитель формирует предложение, и оно отображается в списке для клиентов.
Можно отклонить предлагаемую оплату и указать свою. Цветовая раскраска цены даёт понять, насколько водитель завышает стоимость или делает её доступной и привлекательной.
Что такое «Сбор за услуги»?
При выборе такси через приложение BlaBlaCar пользователи заметили значительный рост цен на услуги. По их мнению, это слишком большие деньги. Выяснилось, что владельцы приложения добавили к каждой сделке дополнительную стоимость в виде «Сбор за услуги».
Сервис утверждает, что во многих странах, где предоставляются их услуги, БлаБлаКар является платным. Над приложением работает большое количество разработчиков. Поэтому сервис вводит плату за использования услуг в виде сбора.
Деньги пойдут на развитие приложения БлаБлаКар.
При этом у пользователей появляются возможности и дальше пользоваться удобными услугами приложения:
- Проехать с водителем от двери дома до места назначения, обговорив детали с владельцем транспорта;
- Находить водителя онлайн через приложение;
- Платить значительно меньшую цену за проезд в сравнении с другими видами такси;
- Выбирайте шофёров с опытом и документами, которые он предоставил приложению.
В любом случае, если поездка не состоялась, клиент может забронировать в течении суток другую. А когда пройдёт этот срок и пользователь ничего не выберет из предлагаемого, на его баланс будет возвращена оплаченная сумма. Обычно возврат платежа производится в течении нескольких дней. Пассажиров может не устраивать ещё и то, что деньги на сборы должны платить лишь они.
Почему водители не платят Сбор за услуги в Бла Бла Кар
Маршрут, который ранее стоил здесь 350, сейчас оценивается в 450 рублей. Цены на поездки с попутчиком в Бла Бла Кар выросли только для потребителей услуги – то есть для пассажиров. Водители получают лишь прибыль от того, что подвозят людей к месту назначения. Это может показаться кому-то несправедливым. Ведь Сбор за услуги на BlaBlaCar стоил бы для них дешевле, возможно. Владельцы приложения ответили и на этот вопрос. По их мнению, водителю достаётся небольшая сумма в качестве заработка.
С денег владельца авто высчитывается небольшая комиссия за использование BlaBlaCar, ему приходится самостоятельно заправлять топливо, потраченное на поездку. Прибыль в чистом виде достаточно мизерна с точки зрения приложения для попутчиков. Директор сервиса в России утверждает, что цена несмотря на это остаётся конкурентной на российском рынке. И продолжает быть приемлемой.
Поэтому никаких изменений в отношении цены в ближайшее время не предвидится. Есть вероятность, что через какое-то время приложение может сделать их ещё выше, чтобы покрыть очередные расходы на зарплаты программистов и прочих сотрудников.
Почему выросли цены у водителей в приложении
Изменения видны не только пассажирам. В приложении для водителей можно также заметить рост. Это может взволновать тех, кто заботится о том, чтобы его предложение выглядело для других привлекательно. Как мы уже писали, в БлаБлаКар теперь взымается «Сбор за услуги». Но его платят только попутчики. Для водителей услуги остаются прежними. Создатели решили сразу включить этот тип платы в общую стоимость, чтобы пользователям не пришлось оплачивать отдельно.
Оплата услуг в приложении BlaBlaCar производится из аккаунта Google (Google Pay) или Apple (Apple Pay). Это также можно сделать при помощи банковских карт Visa, MasterCard, МИР. Водители могли публиковать свои предложения по одной цене, но спустя некоторое время она автоматически изменилась. Это произошло по причине того, что онлайн-сервис подключил сервисный сбор. Это нововведение появилось на постоянной основе. Есть также другие причины этого.
- Стоимость проезда может в некоторых случаях отображаться меньше той, которую устанавливал водитель. Это сделано для попутчиков в приложении. Не всем нужно проехать из одного города в другой. Некоторым требуется выйти раньше. Но водитель получит бонус, если высадит клиента, где ему требуется;
- Цена может быть иной, если в поиске вводить только название городов. Если водителю не интересны дополнительные предложения от БлаБлаКар, он может изменить это в настройках приложения;
- Предложение от таксиста находится долгое время в поиске и не востребовано.
Эти положения сервис описывает в своём блоге. Если интересен вопрос, перейдите по ссылке и ознакомьтесь с ними.
Нужно ли регистрироваться в BlaBlaCar
Без своего аккаунта пользователям доступно просматривать водителей, маршруты, цены. Но для связи с ними и оплаты услуг необходимо завести свой профиль. Если выбрать «Связаться с водителем», нас попросят пройти регистрацию с помощью электронной почты или мобильного телефона. Доступно войти с использование страницы социальных сетей, в которой вы зарегистрированы.
И водителям, и попутчикам регистрация для дальнейшего использования платформы обязательна. Владельцам автомобиля станет доступно размещать свои предложения на новые поездки. А пассажиры смогут видеть, кто едет в ту же сторону, куда им нужно.
Как сделать заказ в БлаБлаКар
После регистрации пользователь может видеть раздел «Поездки».
Если выбрать его, будет возможность указать, куда нужно ехать. Напишите название города, адрес. Или нажмите на кнопку «Моё местоположение» и приложение автоматически заполнит строку «Откуда».
На карте появится возможность просмотреть маршрут. Если был указан только город, можно написать более конкретное место, куда необходимо доехать – кафе, метро, вокзал.
Нередко человеку нужно точное время поездки, чтобы рассчитать прибытие. Приложение позволяет сделать и это. Будут отобраны водители, которые в данный временной отрезок планируют выезжать. В списке клиент может подобрать пол водителя, возраст, выбрать владельца авто по внешнему виду и рейтингу.
Видеоинструкция
Узнать стоимость проезда, посмотреть процесс создания заказа в БлаБлаКар и определить, что за плата «Сбор за услуги» вы сможете после просмотра видео.