Столкнувшись с ошибкой 0x80a40401, многие российские геймеры, использующие Xbox Series X и S, сталкиваются с проблемой доступа к своим аккаунтам. Возникает сообщение о том, что консоль «находится в регионе, где служба недоступна». Это приводит к потере доступа к онлайн-функциям и библиотеке игр, и консоль фактически становится непригодной к использованию. В то время как Microsoft пока молчит и не предпринимает действий, давайте рассмотрим временные решения этой проблемы.
Как исправить ошибку 0x80a40401 на Xbox Series S/X
Исправить ошибку 0x80a40401 получится только подменой DNS-адреса или использованием VPN. Далее подробно рассмотрим, как решить проблему несколькими способами.
Изменение DNS в настройках роутера
Способ может показаться сложным, но зато он самый действенный. Вам придется зайти в настройки роутера и изменить в них DNS-адрес. Настройки роутеров от разных производителей могут различаться, поэтому мы даем только общую инструкцию:
Войдите в настройки роутера, введя веб-адрес, указанный на вашем устройстве (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1), в браузере. Логин и пароль для доступа к настройкам также обычно указаны на самом роутере (обычно admin).
Найдите раздел «службы DNS», «службы имен», «локальные сети» или аналогичный. Обычно он находится в разделе расширенных настроек, но это может отличаться в зависимости от модели вашего роутера. Если вы не можете найти эту функцию, перейдите к следующему шагу. Если вам нужна конкретная инструкция для вашей модели роутера, вы можете найти соответствующие руководства здесь.
Переход в настройки DNS роутера
Добавьте следующий IP-адрес: 50.7.85.221 и доменное имя: xsts.auth.xboxlive.com.
Если доступна функция перенаправления на локальный DNS, активируйте ее (обычно в том же разделе настроек).
Перезагрузите консоль и попробуйте войти в свой аккаунт. Теперь у вас должен быть успешный доступ.
Измените DNS в настройках консоли, чтобы исправить 0x80a40401
Этот способ уже проще, но не такой эффективный. Тем не менее, если у вас нет желания копаться в настройках роутера, то можете выполнить его.
Вот пошаговая инструкция:
В главном меню консоли возьмите геймпад и нажмите на кнопку в виде логотипа Xbox.
В главном меню выберите пункт «Параметры».
Затем выберите «Параметры сети».
Переход к параметрам сети
В разделе «Дополнительные настройки» выберите «Параметры DNS».
Переход в настройки DNS
Изначально там будет установлено автоматическое определение DNS. Вам нужно переключиться на ручной ввод, выбрав соответствующий пункт.
Введите следующие DNS-адреса:
Основной: 78.157.42.100
Дополнительный: 78.157.42.101
Ввод DNS адреса
Перезагрузите ваш Xbox, чтобы изменения настроек вступили в силу.
Использовать Adguard DNS
Подменить DNS-адреса можно и через специализированные сервисы. Рассмотрим, как это делается на примере Adguard:
Перейдите на сайт Adguard и создайте аккаунт.
После создания аккаунта нажмите на кнопку «Подключить новое устройство».
Главная страница Adguard
В поле «Тип» выберите «Windows» и придумайте название для устройства.
Перейдите на вкладку «Через адреса DNS серверов» и запомните оба IP-адреса.
Откройте настройки вашей приставки и найдите раздел, где можно изменить DNS-настройки. Если вы уже выполнили этот шаг, можете пропустить его.
Введите запомненные IP-адреса DNS-серверов в соответствующие поля настройки DNS на вашей приставке. Подробную инструкцию по изменению DNS-настроек можно найти в предыдущем разделе.
После настройки DNS-серверов вернитесь на сайт Adguard и нажмите кнопку «Готово, устройство подключено».
Теперь вам нужно добавить опции для успешного входа в аккаунт Microsoft. Выберите в меню раздел «Настройки сервера» и включите «Пользовательские правила». Затем откройте редактор правил.
Последовательно добавьте следующие правила:
user.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83
xsts.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83
В этом же разделе можно отключить списки блокировки, родительский контроль и антифишинг, чтобы не превышать лимиты подписки. Обычно бесплатная подписка предоставляет 300 тысяч запросов в месяц, что обычно достаточно.
Добавление правил Adguard
Перезагрузите вашу приставку.
Раздать Wi-Fi с телефона
Предварительно включив на нем VPN. Это максимально простой способ в реализации, так как скачать бесплатную VPN-программу на телефон, включить ее и раздать Вай-Фай очень легко. Вам потребуется только подключиться к созданной сети. После этого ошибка с кодом 0x80a40401 должна исчезнуть. Недостаток способа – сеть, раздаваемая с телефона не очень стабильна, она быстро съедает заряд на смартфоне, такое подключение гораздо более медленное, чем через роутер.
Мы тщательно изучили все возможные варианты действий, если на консоли Xbox появляется ошибка 0x80a40401. У нас есть решение, которое должно помочь вам. Ниже представлена видео-инструкция для более наглядного понимания процесса.
