Контакты iCloud не отображаются на Mac? Как исправить

Чтобы пользоваться звонками FaceTime, сообщениями iMessage и электронной почтой, нужно добавить свои контакты на Mac. Иногда контакты iCloud могут не синхронизироваться, отображаться только частично или не отображаться вообще. Ниже мы расскажем, как можно решить эти проблемы.

• Сначала экспортируйте контакты
• 1. Проверьте подключение Mac к Интернету
• 2. Отключите VPN
• 3. Подождите
• 4. Проверьте свой Apple ID
• 5. Закройте программу «Контакты»
• 6. Проверьте статус системы iCloud
• 7. Перезагрузите Mac
• 8. Отключите и включите синхронизацию контактов
• 9. Принудительно синхронизируйте контакты
• 10. Скачайте контакты с iCloud.com
• 11. Восстановите удалённые контакты на iCloud.com

Сначала экспортируйте контакты

В программе «Контакты» на Mac отображается хотя бы несколько контактов? Мы рекомендуем вам сохранить резервную копию этих контактов, чтобы с ними ничего не случилось. Если у вас вообще не отображаются контакты, пропустите этот шаг.

1. Откройте программу «Контакты», выберите контакт и зажмите клавиши Command + A, чтобы выделить все.
2. Нажмите на контакты правой кнопкой мыши и выберите «Экспорт vCard» > «Сохранить».
3. Чтобы открыть экспортированный файл vCard (.vcf), нажмите его дважды, и вы сможете добавить данные файла в программу «Контакты».

Теперь поговорим о способах исправить разные проблемы с отображением контактов на Mac. Как обычно в начале будут самые простые решения.

1. Проверьте подключение Mac к Интернету

Чтобы контакты iCloud синхронизировались, ваш Mac должен быть подключен к Интернету. Откройте браузер Safari и попробуйте включить видео на YouTube. Если оно включится, то интернет работает нормально. Если нет, почитайте о том, что делать, если на Mac не работает интернет.

2. Отключите VPN

Вы используете VPN-сервис на своём Mac? Попробуйте его отключить. Иногда синхронизация не происходит из-за VPN.

3. Подождите

После первой настройки Mac на синхронизацию данных нужно некоторое время. Наберитесь терпения и подождите. У Mac всегда должен быть доступ к Интернету.

Также читайте: Как синхронизировать или перенести контакты с iPhone на Mac

4. Проверьте свой Apple ID

Стоит убедиться в том, что на Mac авторизован верный Apple ID. Зайдите в «Системные настройки» > Apple ID и проверьте свою учётную запись. Если она отличается от Apple ID на вашем iPhone, нужно выйти и зайти на правильную учётную запись.

Также читайте: Как узнать свой Apple ID на iPhone, iPad и Mac [ДЛЯ НОВИЧКОВ]

5. Закройте программу «Контакты»

Зажмите клавиши Command + Option + esc или в строке меню выберите значок Apple > «Завершить». В открывшемся окне выберите программу «Контакты» и нажмите «Завершить».

После этого откройте программу снова, чтобы контакты могли синхронизироваться.

6. Проверьте статус системы iCloud

Возможно, синхронизация не работает из-за проблем с серверами Apple. Зайдите на этот сайт и проверьте, чтобы рядом с пунктом «Контакты iCloud» отображалась зелёная точка. Если отображается другой значок, подождите, пока Apple решит проблему.

7. Перезагрузите Mac

Иногда проблему решает обычная перезагрузка Mac. Выключите свой компьютер, немного подождите и снова его включите.

8. Отключите и включите синхронизацию контактов

1. Откройте программу «Контакты» на Mac.
2. В строке меню выберите «Контакты» > «Учётные записи».

3. Выберите iCloud и отключите опцию «Контакты».

4. Перезагрузите свой Mac.
5. Проделайте шаги 1-3, но теперь включите опцию «Контакты». Подождите какое-то время, пока завершится синхронизация.

Важно: Если у вас смартфон с Android, то ваши контакты, скорее всего, хранятся в учётной записи Google. В таком случае проделайте 1 и 2 шаг, а затем нажмите значок + слева внизу, чтобы добавить аккаунт Google на Mac. Контакты из вашей учётной записи Google синхронизируются с вашим Mac.

9. Принудительно синхронизируйте контакты

Вы можете запретить приложению «Контакты» доступ к текущей папке с контактами, и тогда оно создаст новую и синхронизирует все контакты заново.

1) Принудительно закройте программу «Контакты».

2) Скопируйте этот адрес: ~/Library/Application Support/

3) Откройте новое окно Finder и зажмите клавиши Command + Shift + G или в строке меню выберите «Переход» > «Переход к папке».

4) Вставьте скопированный адрес для перехода.

5) Вы увидите папку AddressBook. Выделите её и нажмите клавишу Enter, чтобы переименовать папку. Добавьте пометку «Old».

Если открыть программу «Контакты» теперь, она будет пустая.

6) Перезагрузите свой Mac.

7) Откройте программу «Контакты», чтобы создать новую папку и синхронизировать все свои контакты. У Mac должен быть постоянный доступ к Интернету.

Теперь вы можете удалить папку «Old AddressBook».

10. Скачайте контакты с iCloud.com

Если контакты всё ещё не синхронизировались, вы можете скачать их вручную и добавить в программу «Контакты». Это не исправит проблему, но у вас хотя бы будет доступ к своим текущим контактам.

1) Зайдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь с помощью своего Apple ID. Можно быстро авторизоваться с помощью пароля от Mac или Touch ID. Если что-то не получается, используйте браузер Google Chrome или Microsoft Edge.

2) Выберите секцию «Контакты».

3) Нажмите значок настроек слева внизу, а затем «Выбрать все».

4) Ещё раз нажмите значок настроек и выберите «Экспорт vCard». Скачается файл .vcf.

5) Найдите скачанный файл vCard в папке с загрузками и дважды нажмите его, чтобы открыть. Нажмите «Добавить», чтобы добавить все контакты в программу «Контакты» на Mac.

Если ваши контакты хранятся в учётной записи Google или где-то ещё, скачайте их в формате vCard (.vcf) и добавьте в программу таким же способом.

11. Восстановите удалённые контакты на iCloud.com

Если вы недавно удаляли контакты с iPhone, iPad или другого Mac с тем Apple ID, они были удалены со всех устройств. Вы можете восстановить их через сайт iCloud.